ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8384
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 23· 22992· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Медицинские центры".

Кутузовский, лечебно-диагностический центр

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7452  ·  12-05-2014 в 11:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я клиент, а не медсестра, недоброжелатель и чего еще там полно... Хочу оставить свой негативный отзыв. Надеюсь, вы увидите, что я объективна и беспристрастна.

Записавшись к энному. Пришла. На ресепшине говорю - по записи и тд., тут подходит какая-то дама, они начинают заниматься ей, я стою мин 3-5, их там 3 человека (на минуточку). Ну думаю, ладно, дама с приема, может быстро спросит и уйдет. Дальше стою, меня спрашивают - а вы куда. Я снова объясняю к кому и тд. Они еще минут 15 оформляют карточку. (Это еще я раньше за 30 мин до приема пришла).

Познакомилась с доктором. Барышня лет 25-28 отроду. Описав все симптомы и тд.,я сразу предупредила - не назнач. мне лекарства "Такие и такие вот". В итоге, после 15 мин приема она назначила мне лекарства ТАКИЕ ЖЕ по составу и еще с таким недовольством типа - "вот, вы же просили, я и напряглась даже, чтоб вам другие выписать."А дальше поставила на мне крест. В прямом смысле слова - то что она говорила пациенту, (хотя болезнь не смертельная)- как минимум бесчеловечно. Я не искала панацею, но НИКАКОЙ БЛИН ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ПОДДЕРЖКИ в трудную минуту!!!!!! Все. Вы больны. Идите в морг. Будучи не из деревни, побывав в клиниках, ТАКОГО я еще никогда не встречала. После этого я записалась к ней, только потому что осталось здать 1 анализ к большому ожалению. И то в день приема я прихожу (на минуточку, я живу в подмосковье) и мне говорят: а вы знаете, вам вчера звонили, перенесли запись"... я естественно говорю КТО И КОГДА мне звонил на что мне отвечают:я не кол центр - ниче не знаю. В телефоне 1 ПРОПУЩЕННЫЙ ВЫЗОВ В 8 вечера...

Вы понимаете? Это называется - на отвали позвонили, недозвон ну... с ним. Ни здасте, ни до свиданья. Только 1 раз мне сказал гардеробщик, эти курицы сидят: подхожу, расчет распечатать, 2 человека свободны - одна не умеет, вторая не хочет. Дейстительно ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! А цены не мальенькие. Только одни анализы 6 тыс+приемы, платить за то что даже Добрый день не скажут?!!!!!! Нашла другого доктора.. Здесь все доздам и пошлю их ...!

И ЭТО еще не все. По телефону пыталась узнать прайс анализа — сказали не знаем, берите с собой хоть миллион.

качество обслуживания
 # 7334  ·  16-03-2014 в 20:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Прошла в этом центре комплексное обследование - довольна, так как все сделали за один день,проверили все, что нужно и не назначали больше услуг, чем прописано в программе, а это все таки экономия. Нашли проблемы, но не большие, в отличие от других клиник, где только и норовили отправить куда только можно... Оборудовании в клинике, говорят, современное и еще и новый аппарат МРТ устанавливают. Как раз хочу позвоночник обследовать, буду ждать открытия{#}

качество обслуживания
 # 6883  ·  08-10-2013 в 16:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Стояла на учете по беременности. Хорошо следили, осматривали часто относительно, анализы только по делу. Беременность это вторая, а первую я наблюдалась в гос.больнице. Есть с чем сравнить и если надумаю третьего – пойду снова в Кутузовский. Очень хорошо помогли подобрать родильный дом, всему содействовали. Врачи золотые. Я довольна. Спасибо им огромное!

качество обслуживания
 # 6843  ·  25-09-2013 в 20:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень порядочные доктора. В Кутузовский обратился с узбной болью и знаю как бывает что начинают затаскивать по мелочам на всякие анализы, по триста раз пересдавать приходится – ничего подобного не произошло. Врач осмотрел и сразу нашел причину. Хотя на рентген направил (и не зря), всес прошло быстро.

качество обслуживания
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 6811  ·  15-09-2013 в 20:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Благодарность урологу за избавление от страданий. Песок в мочевом пузыре – мелочь, но безумно неприятно. Не желаю никому знать что это. Особенно ощущения когда эта дрянь выводится. Желаю всем беречь свое здоровье и иметь рядом таких врачей как в Кутузовском.

качество обслуживания
 # 6786  ·  05-09-2013 в 18:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У невролога Царева я тут лечился. Очень хорошо провели обследование и поставили точный диагноз, который не могли поставить предыдущие клиники. В итоге и лечение получилось качественным – все сделали очень хорошо врачи и уже лечение подходит к концу и я чувствую себя во много раз лучше. Теперь наконец-то я стал здоровым человеком и за это я могу сказать огромное спасибо врачам и персоналу медицинского центра Кутузовский.

качество обслуживания
 # 6712  ·  08-08-2013 в 15:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вполне приличное учреждение. Мне понравилось в Кутузовском. Проходил обследование небольшое, все рядышком, удобно, комфортно, недорого. Доктора неплохие вроде. Хорошо что не потребовалось лечение. Но я б его рекомендовал.

качество обслуживания
 # 6585  ·  06-06-2013 в 11:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Прочитала хорошие отзывы про стоматологию в этом центре и решила обратиться по страховке. О чем уже много раз пожалела, так как врач меня не вылечил, а создал большую проблему...

Врач оказался очень молодым - сначала подумала, что это ассистент... Обычную пломбу ставил 1,5 часа. Хоть я и не стоматолог, но по тому, как он работал, у меня начали закрадываться подозрения, что качество его работы оставляет желать лучшего... У него периодически соскальзывала бор-машина с зуба, видно было, что он очень переживает и все в таком духе...

Поздно вечером, когда прошла анестезия, зуб заболел, и мне пришлось ехать в другую клинику, которая работает круглосуточно. Там сказали, что надо снимать пломбу или подождать некоторое время, может, зуб успокоится. Решила подождать...
Через 2 недели зубной боли и невозможности жевать на одной из сторон, я все-таки решила больше не рисковать и обратилась в нормальную сеть стоматологических клиник. Там мне переделали пломбу и были в шоке от того, как была сделана предыдущая. Из врачебной этики не стали объяснять мне все ошибки, которые сделал врач из ЛДЦ Кутузовский...

И это был простой неглубокий кариес... Сейчас хожу с временной пломбой, чтобы понять, можно ли избежать удаления нерва и умертвения зуба из-за ошибки врача... После этого случая решила не рисковать со своим здоровьем и ходить только в качественные медицинские центры и поликлиники....

Я не против молодых специалистов, но считаю, что они должны работать с опытными врачами в паре.

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 6501  ·  08-05-2013 в 00:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Советую посещать этот центр тем, кому не безразлично здоровье. Была уже у нескольких специалистов (не хочу перечислять) и избавилась от почти всех запущенных проблем. Буду ходить сюда обязательно, всегда вначале смотрю у них на сайте акции и скидки и таким образом еще и экономлю!

качество обслуживания
 # 6485  ·  27-04-2013 в 23:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я в Кутузовском посещал стоматолога и могу сказать, что если не дай Бог опять что-то будет с зубами, то не в коем случае не пойду в нашу районную поликлинику, а пойду сюда. В Кутузовском отличные врачи и хорошее оборудование, отсутствие очередей и вежливый персонал - спасибо вам.

качество обслуживания
 # 6456  ·  17-04-2013 в 21:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мучилась около года с мочеполовой системой. Меня лечили от воспалений до тех пор,пока не обратилась в Кутузовский. Оказалось что защемлен нерв в поясничном отделе позвоночника.. Без комментариев. Все знают как "тяжело" обнаружить воспаление в организме. Спасибо специалистам центра за окончание моих мучений.

качество обслуживания
 # 6411  ·  04-04-2013 в 10:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я их постоянный пациент))) Недавно ходила УЗИ делать, они оказывается опять обновили оборудование - молодцы. Не забывайте перед визитом в Кутузовский посмотреть на их сайте разные акции, они часто скидки разные делают)))

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 6389  ·  29-03-2013 в 08:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Меня как-то вот не приводят в восторг стоматологи, никакие))), хотя, должен признать, что лечат в ЛДЦ Кутузовский хорошо, пломба уже который год держится, и вообще никак о себе не напоминает.

Довольно разумная ценовая политика, вежливо, быстро, не "раскручивают" на допуслуги.

качество обслуживания
 # 6373  ·  27-03-2013 в 20:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я как увидела свои белые и целые зубки после пломбирования верхних единичек, пришла в восторг. Стоматологию в ЛДЦ «Кутузовский» выбрала по рекомендации подруги, ей здесь камни ультразвуком удаляли. Хвалила внимательный персонал и современные методики лечения. Несмотря на ее уверения, я жуть как волновалась, врач-стоматолог – это для меня нечто-то страшное. Но в результате, я поняла, что попала в надежные руки. Теперь я могу открыто улыбаться, ничего не стесняться. Дополнительным бонусом была 10%-ная скидка (оказывается у них сейчас до 31 мая 2013 действует акция). Профессионализм, внимательное отношение и комфорт - вот что я могу сказать об этом центре. Буду рекомендовать центр своим близким и друзьям.

качество обслуживания
 # 5880  ·  18-12-2012 в 22:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здесь прекрасно делают диагностику на современном оборудовании, а это самое главное! Без хорошей диагностики как проводить эффективное лечение. Нравится, что стало заметно меньше очередей, сказали, что это как раз из-за нового оборудования. Врачи хорошие, общительные, и сами дадут консультации, и на вопросы ответят. И посоветуют, что дома нужно делать для здоровья.

качество обслуживания
 # 5694  ·  13-11-2012 в 04:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Делал УЗИ в ЛДЦ Кутузовский. Клиника оправдывает свой девиз "профилактика заболеваний, современная диагностика и эффективное лечение" на все 100 %. Высокотехнологическое современное оборудование позволяет пройти процедуры быстрее, нежели в других клиниках, куда я обращался ранее, что в свою очередь позволяет не хдать в очереди часами. Рекомендую всем, не пожалеете!

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 5674  ·  09-11-2012 в 19:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Делала в Кутузовском комплексное обследование - отлично все сделали врачи. Нашла болячки у себя, буду лечить. Оборудовании в клинике - новое и хорошое, очень довольна качеством медицинского обслуживания.

качество обслуживания
 # 5619  ·  29-10-2012 в 23:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обращался в ЛДЦ Кутузовский, когда потребовалось быстро пройти комплексное обследование - в "родной" районной поликлинике сия процедура заняла бы нерасчетно длительное время, да и номерки, как на зло, на неудобное время.

С Кутузовским все на порядок проще и удобнее - никаких очередей, не нужно ждать, все исследования прошел одним днем.

Доволен - цены не "зверские", отношение - на высшем уровне, да и оборудование все новое, что тоже немаловажно.

качество обслуживания
 # 5552  ·  17-10-2012 в 20:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отличный медцентр. Делал там УЗИ, чтобы сэкономить время и не стоять в очереди в районной поликлинике. Вышло недорого, в времени сэкономил много. + делали отличные врачи на качественном оборудовании.

качество обслуживания
 # 5511  ·  04-10-2012 в 18:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Посещал 2 раза уже стоматолога в Кутузовском - очень и очень качественно. Новое оборудование хорошее, профессиональные врачи - теперь не бобсь стоматолога, а то после нашей районной поликлиники у меня была фобия(((

качество обслуживания
Методичка по виндсерфингустатьи на habit.ru
 # 5493  ·  01-10-2012 в 18:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В лечебно-диагностическом центр «Кутузовский» я всегда лечу зубы. Тут профессиональные врачи, которые без очереди и без боли лечат мне зубы. А цена для Москвы хорошая. Так что очень рекомендую этот центр - уверен, что останетесь довольны.

качество обслуживания
 # 5466  ·  25-09-2012 в 11:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я на протяжении нескольких лет мучилась с насморком и постоянной заложенностью носа, пока не обратилась в этот центр. Благодаря квалифицированным специалистам, которые провели необходимо обследование, мне было назначено лечение, которое привело к положительным результатам. Спасибо просто огромное.

качество обслуживания
 # 5436  ·  13-09-2012 в 18:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ходила туда специально, чтобы сделать УЗИ брюшной полости и теперь всем советую обращаться. Конечно, там не только УЗИ))), там много всего есть. Просто недавно они установили новое оборудование для УЗИ, очень современное и качественное. И врачи там только высокой квалификации, можно доверять. Узнала, кстати, что там делают недорогое комплексное обследование, в начале октября обязательно пойду.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Стайер, клиника здорового позвоночника · Медицинские центры
82456
115
↓ Столица · Медицинские центры
42439
58
↑ ЦИР, центр иммунологии и репродукции · Медицинские центры
74505
46
↑ Натали Мед · Медицинские центры
26519
42
↑ Кутузовский, лечебно-диагностический центр · Медицинские центры
22993
23
↑ Центр Женского здоровья · Медицинские центры
31705
22
↓ Мерамед · Медицинские центры
34759
13

Читайте также:

  • Хартия "Политические консультанты за честные выборы"
    Подписана руководителями PR–агентств, исследовательских и консалтинговых структур и индивидуальными консультантами летом 1999 года.
  • Методичка по виндсерфингу
    Короткая методичка, надеюсь, поможет в освоении азов хождения на виндсерфинге.
  • Вольная и греко-римская борьба: помощь будущему спортсмену
    Вы собираетесь заняться спортом или ваш ребенок проявляет интерес к борьбе? В статье представлена информация необходимая как будущему спортсмену, так и родителям будущих борцов.
  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.

Перейти быстро в тему: