ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8065
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 6· 14989· 1 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Мебель".

Шатура-мебель

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 2981  ·  18-11-2009 в 22:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

м. Авиамоторная, Шоссе Энтузиастов.

Сказали, что доставки у них нет.

предложили унести стул на себе. Это считается нормальным считается теперь? В рекламе и на сайте всегда позиционируется услуга доставки.

Выбранный стул несли со склада 1-10. Больше покупать ничего не буду у них.

качество обслуживания
 # 2304  ·  21-05-2009 в 22:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень удивляет разница в цене на официальном сайте и в магазине (г.Люберцы, Октябрьский проспект).... Еще больше удивила РАЗНИЦА В РАЗМЕРАХ МЕБЕЛИ В ПРАЙС-ЛИСТЕ И ГОТОВОЙ МЕБЕЛИ!!! Присмотрели шкаф, а его размеры почти на 10 см отличаются от прайса!!! Т.е. мы платим за воздух.. Консультант так внятно ничего и не объяснила.. Ну и ждать, конечно, 2 месяца.

качество обслуживания
 # 1528  ·  28-11-2008 в 14:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

м. Аннино

Угловой шкаф доставляли и собирали около 1,5 месяцев. Привезли - не оказалось  нескольких шурупов и не было схемы, как собирать. Пришлось в сети искать и собирать глядя на монитор компьютера. Когда уже накнец доставили, тут же позвонил бригадир доставки и сказал - вам привезут шкаф. А нам его уже привезли! оказалось - спутали адрес с другими ихотели еще один нам завезти...А еще полгода и звонят сумасшедшие менеджеры и спрашивают - "У вас все в порядке, шкаф доставили?". у меня это истерический смех вызывает уже. Мой вердикт - никакой заботы о потребителе (кстати деньги все были вылачены предоплатой), а в самой конторе разброд и шатание. ШАТУРА-мебель 

качество обслуживания
 # 1118  ·  13-10-2008 в 09:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Шоссе Энтузиастов.

Бабушка покупала у них самую простую кухню, естественно дешевую. Доставили ей кухню не того цвета, ничего не собрали и уехали. Бабушка вызвала мастера, оказалось, что там не хватает некоторых материалов. Бабуля стала им звонить, отвечали они ей грубо, не соглашались приезжать посмотреть в чем же дело. В конце концов она им вернула кухню. Много было замарочек, пока получила свои деньги обратно.

качество обслуживания
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
 # 396  ·  13-05-2008 в 18:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ш. Энтузиастов, 28/2

Хороший салон-магазин. Мебель достойного качества, по большей части, правда бывают исключения. Есть некоторые модели мебели невысокого качества, но и цены на такие модели гораздо ниже остальных. А вообще в магазине большой выбор различной мебели. Начиная от различных моделей и кончая расцветкой мебели и мелкими деталями в оформлении. Работающие в магазине люди выполняют свои функции очень хорошо. Всегда помогут, объяснят, помогут оформить заказ, доставку и сборку на месте. Цены повыше, чем в других магазинах, но на это можно закрыть глаза, беря во внимание все остальные факторы. Доставку не заказывали в салоне, но оформили сборку. Мастера все выполнили без проблем, за исключением мелких нареканий, которые были быстро исправлены на месте. Остались очень довольны.

качество обслуживания
 # 388  ·  13-05-2008 в 15:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ш. Энтузиастов, 28/2

Хотя см в этом магазине ничего и не покупал, должен отметить, что качество мебели очень достойное. Правда и цены там не особо низкие, но оно того стоит. Мой друг покупал там себе спальню - очень доволен - отличие от дешевой мебели все нормально собирается, никаких нестыковок не случается. И стоит мебель уже не один год. Довольны. Кстати собирали мы ее с другом сами вдвоем - справились легко, без каких-бы то ни было проблем. Там можно и сборку заказать, но мы решили, чтож мы не мужики чтоль - сами соберем и собрали. Хотя, честно говоря, после того, как моя сестра купила себе дешевую спальню, собирать которую было сущим кошмаром, решиться на самостоятельную сборку было весьма страшновато. Но все прошло на ура. Так что мебель очень неплохая, если есть возможность заплатить ее стоимость, то не пожалейте лишние несколько тысяч и не покупайте дешевку!

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Громада · Мебель
90819
186
↓ Икея · Мебель
50446
40
↓ Дом мебели Феникс, интернет магазин · Мебель
20807
14
↑ М-Си, мебельный салон · Мебель
12133
8
↑ АВА-мебель · Мебель
16628
8
↓ Красный куб · Мебель
22998
8
↑ MebelMy, фабрика мебели · Мебель
10840
6

Читайте также:


Перейти быстро в тему: