ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7996
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 186· 88207· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Мебель".

Громада

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9817  ·  08-10-2017 в 08:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила в Громаде г. Бердск Новосибирская обл. прихожую. Первый раз привезли всю переломаную, второй раз недоуомплектованную. Собирал сбрщик от магазина. Собрал безобразно, криво. Не правильно прикрутил ножки и они не регулируются по высоте, сказал, что нужно деревяшку подложить, не установил и даже пленку не снял. Сборщик вонючий, в прямом смысле, не могла квартиру проветрить. Звонок в магазин ничего не дал, разговаривали грубо.

качество обслуживания
 # 9767  ·  02-09-2017 в 08:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Магазин Громада Юрга-сервис покупателя нулевой. Привезли брак, хотели поменять, но поняли, что вопрос затянется, с горем пополам вернули деньги за изделие, деньги за сборку и доставку видно, придется оспаривать в суде, позорище руководству!

качество обслуживания
 # 9764  ·  31-08-2017 в 03:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Брали мебель в Прокопьевске, пришел брак. Оформили, ждем замену более месяца. Видать производителю не до брака, так трудно исправить свою оплошность. До этого тоже привезли два кресла, одно брак. Вернули с доставкой. Снова хлопоты, снова нервы. Поменяли кое-как. Если бы была альтернатива, то в "Громаду" ни шагу!

качество обслуживания
 # 9722  ·  03-08-2017 в 10:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купили кухонный гарнитур в громаде кемерово. Пришел брак. Уже второй месяц жду замены. Не советую там покупать.

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 9493  ·  23-04-2017 в 13:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасный магазин в Белово больше туда никогда не пойду.

качество обслуживания
 # 9423  ·  24-03-2017 в 09:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мебель ждали около 3х месяцев, привезли не весь комплект. Гузчик-экспедитор (щегол молодой) грубил и постоянно язвил, советовал самбольше в Громаде не заказывать. Качество мебели нормальное. Не советую заказывать в г. Белово.

качество обслуживания
 # 9343  ·  10-02-2017 в 05:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

граммада это не тот магазин в котором нужно покупать небель. очень плохое качества товара

качество обслуживания
 # 9320  ·  27-01-2017 в 13:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Долгая доставка!!!! доставляли прихожую 2 месяца!!!! позвонили в день доставки, что привезут с 12 до 5 часов!!!! так и не привезли!!!!!!!! безобразная контора!!!!!!!!!! г. Прокопьевск

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 9229  ·  04-11-2016 в 06:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Служба доставки в громаде отвратительная, говорят одну дату, а в итоге привозят тогда когда им удобно. первый раз там купила больше никогда ничего у них приобретать не буду((( разочаровал меня этот магазин(((

качество обслуживания
 # 9225  ·  02-11-2016 в 04:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

покупали кухню в громаде в Красноярске. Резюме: полное г...! сделали все криво косо - кое как установили. Мебель пришлось припиливать по месту т.к. не открывалась крышка посудомоечной машины. Карниз который устанавливается сверху пришлось выбросить, т.к. при его установке в местах стыков фасонного профиля образовывались такие зазоры что их даже силиконом было не залепить...короче народ не покупайте там ничего цены там не высокие но качество просто ниже некуда... такое впечатление что кухню делали люди в измененном состоянии сознания

качество обслуживания
Cообщение # 9160, написанное 30-08-2016 в 06:42 МСК, удалено.
Cообщение # 9134, написанное 12-08-2016 в 10:24 МСК, удалено.
 # 9130  ·  08-08-2016 в 12:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Решили купить прикроватную тумбу в данном магазине, в Кемерово. Выбрали его, потому что жилье арендуем, и дорогая мебель нам в нем не нужна. Товар доставили в течение недели (плюс минус 2 дня). Забирали тумбу сами из магазина. Продавцы вежливые (под словом вежливые я понимаю не "сюсюканье", а доброжелательное отношение), грамотные, компетентные. Про качество что могу сказать... цена соответствует качеству. Сами смотрели, сами принимали решениео покупке. Если бы мы эту тумбу вязли за 12 тыс.руб, тогда бы были притензии, а мы ее купили за 1700 рублей. Так что все отлично.

Если нужна цена соответствующая качеству, то вам в ГРОМАДУ!!!!

качество обслуживания
 # 9119  ·  02-08-2016 в 09:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обслуживание не очень каждый продавец врёт по своему заказала у них стенку оплатила и вот месяц завтраками кормят ждите привезет и так каждый день составила с юристом на них исковое заявление по их же договору если в среду не привезут пущу в дело таких вообще на рынок пускать нельзя.

качество обслуживания
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
Cообщение # 9115, написанное 01-08-2016 в 06:09 МСК, удалено.
Cообщение # 9074, написанное 05-07-2016 в 14:53 МСК, удалено.
 # 9049  ·  10-06-2016 в 06:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Покупали спальню в Громаде. доставили через 3 дня, сразу собрали. Мебель очень качественная. Планирую покупку кухни. Обязательно вернусь в этот магазин.

качество обслуживания
Cообщение # 9035, написанное 01-06-2016 в 14:52 МСК, удалено.
 # 9001  ·  05-05-2016 в 17:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Безответственность и халатность!!! Некорректные консультанты, бесконечные сроки ожидания при 100% предоплате!!! А по службе доставки плачет прокуратура и телевидение!!!

качество обслуживания
 # 8972  ·  20-04-2016 в 11:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не магазин а ..но. В Ленинске

качество обслуживания
 # 8889  ·  17-03-2016 в 13:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Говорить можно много плохого и хорошего... но на самомо деле куда делись девочки из ГутМебель Анастасия, Елена и Марина Геннадьевна, которые реально любили свою работу и своих покупателей... а сейчас даже заходить нет желания... превратили салон в деревню как "Алсо"... ребята так далеко не пойдете... ведб на рынке очень тяжелая ситуация, и надо держаться за таких профессионалов в своем деле как эти девочки... Думаем они нашли себе более достойные мебельные салоны, чем этот... Отзовитесь где вы сейчас работаете... мы на веке ваши покупатели..... Александр и Мария..

качество обслуживания
Что такое гормоны?статьи на habit.ru
 # 8877  ·  11-03-2016 в 14:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сонное царство, ходил два дня присматривался к дивану, беседовал на третье посещения приехал на машине грузовой с деньгами, сказали что продать не могут, экземпляр выстовочный. Проснулись. киселёвск

качество обслуживания
 # 8820  ·  18-02-2016 в 11:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Приобрела в Барнауле на Взлётной спальню Оливия, очень качественная мебель. Обслуживание, мне понравилось. Встретили очнь приветливые продавцы, грамотно обставили мне спальню. Была без мужа в магазине, когда привезли и собрали. Муж был очень рад выбранной мною спальни.

качество обслуживания
 # 8811  ·  16-02-2016 в 11:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вот где где а в Новокузнецке в Громаде мне очень нравиться. Продавцы всегда подберут то, что нужно. Я пришла в магазин даже не понимая, что и как мне можно поставить. Продавец как настоящий дизайнер мне помагла. Купила мягкую мебель и модульную стенку. Очень все нравиться. И привезли как и обещали через неделю. Спасибо огромное такому хорошему магазину!!!

качество обслуживания
 # 8799  ·  08-02-2016 в 11:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

НИКОГДА больше не пойду в этот магазин за покупкой! И никому не советую! Купили в начале декабря мебель в детскую. Привезли нам её. Оказалась сломана одна доска и дверь от шкафа выгнута. Оформили брак, вернули сломаные доски. Сейчас уже февраль... Новых досок мы так и не получили. Детская так и стоит не собрана. И неизвестно когда появятся у нас недостающие детали. В магазине кормят "завтраками". И почему-то менеджер у них всегда в отпуске или на больничном. Не удивлены мы, что у них мебель приехала в поломанном состоянии. т.к. все коробки были истоптаны. По мебели ходят, и не стесняются даже! Причём даже та коробка была истоптана, на которой написано: "Осторожно, стекло". Вобщем ...но, а не магазин! Ни ногой больше туда. Желаю им, чтобы они вообще прогорели ...рен!

качество обслуживания
Реагирование организма на температурустатьи на habit.ru
 # 8515  ·  05-10-2015 в 13:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

С предыдущими людьми полностью СОГЛАСНА!!! Магазин ужасный особенно администратор, интелект на уровне плинтуса! Где таких работников только взяли. После общения хотелось выпить ведро валерианы. Боже упаси там купить мебель! Собственники, вас скоро оставят в одних *усах!!! Таких работников иметь, врагов не надо! Вы это заслуживаете!!!

качество обслуживания
 # 8146  ·  15-04-2015 в 06:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне очень понравилось в Громаде в Ленинске-Кузнецком! Огромный магазин с большим выбором. Искала шкаф-купе в прихожу, продавцы показали все варианты и даже каталоги. Привезли во время, сборщик еще через пару дней пришел - собрал быстро, качественно! К лету пойдем с мужем детскую выбирать - только туда)))

качество обслуживания
 # 7997  ·  21-01-2015 в 01:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Был оплачен товар (слава Богу не полностью) - не товар, не денег !!! Будьте осторожны с этими продавцами!!!

качество обслуживания
 # 7849  ·  11-11-2014 в 18:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Проплатила аванс за диван 36 тыс. должны давно привезти, а его все нет. оказалось. что неделю назад мебельный центр громаду на улице кожевническая в торговом комплексе кожевники закрыли. всех кинули. денег не возвращают. ходьба по кругу. предложили обратиться за деньгами почтой на почтовый ящик а.я 79. умора. если не было бы так грустно. что дальше делать

качество обслуживания
Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостовстатьи на habit.ru
 # 7733  ·  24-09-2014 в 17:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратный магазин в Белово.Сплошной обман и нервотрепка. Не связывайтесь с этим магазином. Не порядочное поведение у него.

качество обслуживания
 # 7711  ·  16-09-2014 в 13:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Зашел на дня в Громаду, ходил, ходил... Так и ушел. Никто не подошел... Хорошо рядом есть приличный магазин, гудмебель. Там сразу облепили, все рассказали, показали. Потратил больше ста тысяч, сам охренел!!! Хотел взять только диван. В итоге ушел укомплектованный и довольный)))))) Продавцы супер!!!! Кстати, мебель привезли в течении недели.

качество обслуживания
 # 7603  ·  29-07-2014 в 08:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Конченная контора!!!! некому не советую там что то покупать! купили стенку ждали еще почти 2 недели, хотя сказали привезут черезе 2 дня, пришел собирать пацан который еще и опоздал! просто ужасно! никогда больше не буду там что то покупать !!!

качество обслуживания
Cообщение # 7596, написанное 26-07-2014 в 14:13 МСК, удалено.
 # 7595  ·  25-07-2014 в 19:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

могу подсказать номер телефона юриста Громады, она находится в г. Томске (причем очень адекватная девушка и отзывчива), 8-961-7331881. Она наверняка вам предоставит необходимую информацию! А в Кемерово мне не давали номер юриста, говорили не имеем права. Хотя это их обязанность предоставлять всю информацию которую попросит покупатель!

качество обслуживания
Серебро и его целебные свойствастатьи на habit.ru
 # 7575  ·  14-07-2014 в 10:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На чеке из магазина написано ООО "Северная звезда" и инн 097017299159. Однако ни такой компании ни инн. в России не значится. Может кто знает как связаться сих боссами напишите, а то только номера магазинов, а там как сказано в предыдущем отзыве хабалки не способные связать двух слов.

качество обслуживания
 # 7572  ·  12-07-2014 в 13:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В жизни больше никогда не зайду в этот магазин! И всем не советую Подвал он и есь подвал. Заказали стеклянную стеновую панель, вызвапли установщика, в назначенный день поступил звонок и сроки установки перенесли, укеазав причину: мастер один не может, надо помиощник. В следующий срок пока сама не позвонила, никто не соизволил проинформировать. Соврали, что мастер выехал, ждем, никого нет. На новый звонок ответили, что, оказывается, надо ставить сначала гарнитур, потом стеновую панель. Одно вранье и отговорки. Кто-то говорил по телефону, может сам установщик, может, какой подсобщик. Но не это главное. НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ у Вас, уважаемый директор магазина, не профессионалы. Поработайте над профессионализмомсвоих подчиненных. А если найду машину, то в ближайшее время верну эту панель.

качество обслуживания
 # 7550  ·  03-07-2014 в 09:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Громада в г. Кемерово. Это самый ужасный магазин. Начиная с директора и его работников. Люди не заходите и ничего не покупайте там, не дайбог что то не так, долго будете мучиться, чтобы от стаять свое право добросовестного покупателя. Персонал одни хабалки, куда смотрит генеральный директор. Магазин теряет свой статус. Директору и администратору в принципе не за что деньги платить.

качество обслуживания
 # 7548  ·  02-07-2014 в 13:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

2000 символов для оценки "какчиства" очень много. Надо всего 5. потому что магазин полное *****

качество обслуживания
Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"статьи на habit.ru
 # 7369  ·  29-03-2014 в 09:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемые не довольные покупатели - если Вы сами никогда в жизнине работали и не знаете золотое правило: "Кто не работает тот не ошибается!!" с вами разговаривать не о чем!!! Такие вы все идеальные!! И никогда ни кому не грубите..... Да как вы на бедных продавцов "рычите" и вас девочки терпят им памятники нужно ствить!!! Девочки в Громадах просто молодцы с каждым покупателем работают индивидуально, все условия проговаривают и по доставке и подъему и сборке, а вы в это время мух ловите... и ни хрена не слушаете, а потом начинаете писать полную ересь на форуме!!! А когда подписываете документы читайте их и будете выглядеть умнее!!! Учитесь уважать чужой труд и не думайте, что вы идеальны!!! Зло всегда вернется к Вам!!! Громада СУПЕР МАГАЗИН!!!!

качество обслуживания
 # 7194  ·  22-01-2014 в 11:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Бегом все в ГРОМАДУ. Там скидки последнюю неделю. Мы купили спальню со скидкой 30 %. Не плохая экономия.

качество обслуживания
 # 7149  ·  08-01-2014 в 08:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Куда смотрит генеральный директор? Проблемы начинаются с ваших начальников отделов, которые заключают договора с производителями мебели (для них главное собственная выгода, кто даст больше откат, ту мебель и везут). Ведь несколько лет назад в магазине была совсем другая ситуация.... А сейчас и заходить не хочется....

качество обслуживания
 # 7131  ·  28-12-2013 в 06:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Юридеческий адрес есть в товарном чеке, а еще там есть номер телефона горячей линии. Вот там вы можете все пожелания сказать !

качество обслуживания
Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"статьи на habit.ru
 # 7112  ·  17-12-2013 в 14:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я очень пожалела, что купила шкаф В кемерово магазин Громада. Купила 16 ноября, а сегодня уже 17 декабря, обещали, что через 2 недели привезут. причем оплатила полностью+доставка+подьем в квартиру, только не пойму это за что, ведь я живу в частном секторе+оплатила сборку. Сейчас не могу получить свой шкаф. Твердят о каком то договоре, что там прописано. что доставка в течении 45 дней, но это полный бред. никакой я договор не подписывала, а если существует такой договор. то он должен быть в двух экземплярах. Сплошное безобразие. До каких пор будет продолжаться это безобразие. Почему не принимаются меры?

качество обслуживания
 # 7051  ·  01-12-2013 в 06:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Взяли кухню под заказ , заплатили 45000р, качества ни какого, со стороны плитки расохся шкаф, влагоустойчивая столешница пошла пузырями, капец какой то, вызвали их эксперта, ни кто не едит!! Решила так просто это не оставлю. Такой магазин у них продавец во всем прав, ни чего не докажете все права защищены.

качество обслуживания
 # 7047  ·  29-11-2013 в 07:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

громада ...!!!! убогий магазин включая персонал и руководство!!!! гоните их метлой!!! хочется посмотреть в глаза генеральному и тем кого он взял на работу!!!! просто свини!!!!!

качество обслуживания
Cообщение # 7014, написанное 17-11-2013 в 07:21 МСК, удалено.
 # 7001  ·  13-11-2013 в 11:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Новокунецк Громада. Отличное обслуживание! Спасибо девчонкам за помощь с выбором мебели. Купили мягкую мебель. Вот сечас сижу на ней и даже вставать нехочется, очень удобная. Всем советую там мебель покупать. Продавцы профессионалы!!!!

качество обслуживания
Горе от ума, или Почему мы тупеемстатьи на habit.ru
 # 6958  ·  01-11-2013 в 06:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Когда пишите мнение, пишите город в каком обслуживались!

очень сумбурно - магазины разные и обслуживание тоже разное

качество обслуживания
 # 6938  ·  27-10-2013 в 12:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

даа все говорят, Громада отличная мебель и все тако мало того что везли долго, да еще на второя день ножки у дивана сломались )))

качество обслуживания
 # 6907  ·  17-10-2013 в 20:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А мне очень нравится магазин. хожу только туда. выбор просто ОГРОМНЫЙ!!!

качество обслуживания
Страница 1 из 4:   1234
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Громада · Мебель
88208
186
↓ Икея · Мебель
48731
40
↓ Дом мебели Феникс, интернет магазин · Мебель
19546
14
↑ М-Си, мебельный салон · Мебель
11092
8
↑ АВА-мебель · Мебель
15489
8
↓ Красный куб · Мебель
21880
8
↑ MebelMy, фабрика мебели · Мебель
9790
6

Читайте также:

  • Занятия спортом: как не навредить себе
    Физическая форма каждого из нас постоянно меняется и происходящие изменения не всегда нам нравятся. Как достичь отличной физической формы и не терять её с годами? Именно этот вопрос является главным в данной статье.
  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Поэма гашиша"
    "Поэма гашиша" (1858) – классическое эссе Шарля Бодлера, посвященное психотропному воздействию каннабиноидов. Обобщая опыт своего участия в "Клубе ассасинов", Бодлер описывает технологию производства гашишного масла, приводит довольно подробную рецептуру Давамеска, дает реалистичный обзор основных эффектов, возникающих при его пероральном употреблении, и оценивает рекреационное употребление каннабиноидов с точки зрения современной нравственности.
  • Антиутопия Дж. Оруэлла "1984"
    Художник острого, иронического ума Джордж Оруэлл прожил недолгую жизнь. Но самый знаменитый и лучший роман Оруэлла — "1984", – написанный четыре с лишним десятилетия назад, и сегодня сохраняет свою жгучую актуальность и остается итогом его жизненного и писательского пути. Важной вехой на этом пути было и другое не менее знаменитое его произведение — сатирико–аллегорическая повесть "Скотский двор" (1945г.) — одно из первых художественных обличений сталинизма (есть несколько русских переводов повести и под другими заголовками — "Звероферма", "Ферма животных" и тому подобное).
  • Теория и практика "эпического театра" Б. Брехта
    Бертольта Брехта можно по праву назвать талантливым немецким писателем, теоретиком искусства, театральным и общественным деятелем. Творческое наследие Бертольта Брехта не утрачивает своей притягательной силы с течением времени. В конце века, отмеченного печатью его могучего таланта и обаянием неповторимо самобытной личности, пьесы драматурга–новатора по–прежнему ставятся на сценах всего мира, по популярности он уступает тут только Шекспиру. Театры всего мира ставят его пьесы, открывая в них все новые стороны, привлекающие зрителей шестидесятых годов. В наше время постановка брехтовских пьес – такой же экзамен на зрелость для театральной труппы, как трагедия Шекспира или комедия Мольера.

Перейти быстро в тему: