ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7990
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 186· 87952· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Мебель".

Громада

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 6894  ·  11-10-2013 в 17:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

купили в громаде мягкую мебель г.белово....мало того что они не выролняют сроки. так еще и менеджеры вместе с главным менеджером хамки!!!! никогда не покупайте у них мебель.не магазин а шарашмонтаж какой-то.ужас ужас ужас

качество обслуживания
 # 6859  ·  01-10-2013 в 20:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ну умные все до ужаса. вперед в дорогущие магазины за отличным качеством. за копейки мебель берете, потом удивляетесь. раз нет денег то должно быть хотя бы терпение. без ругани везде все меняют... потом о других говорите...

качество обслуживания
 # 6854  ·  30-09-2013 в 11:02 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасное обслуживание, только нервы на них тратить.... бардак!!!!

куда смотрит роспотребнадзор? такие лавочки надо прикрывать!!!
Покупка должна радовать людей, ан - нет! вот как найти управу на таких?

Приобрели несколько наименований, одно пришло недокомплект, другое сломано, сборщика так и не можем дождаться... Если бы была моя воля - прокляла бы их (ну или наказа ла бы рублём), чтоб лучше свою работу исполняли.... Плакать хочется... но слезами горю не поможешь...

качество обслуживания
 # 6823  ·  18-09-2013 в 07:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила в Громаде (г. Барнаул) шкаф-купе. Через 6 месяцев дверки сцепилить, и все... Позвонила в магазин там вежливо приняли претензию, обещали позвонить. Прошёл день, тишина. Снова звоню, там уже хамят, оказалось, что навсе входящие звонки отвечает сама директор магазина. Слушать ничего не желает хамит и перебивает. Говорит, что нет возможность отремонтировать шкаф и сообщать об этом она не должна, записала вчера заявку и это достаточно. Главное продать, а ответственность по гарантии это не про ГРОМАДУ. Незря название фирмы начинается с буквы"Г". Очень символично. На сайте передусмотрительно претензии не принимают. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ГРОМАДЕ МЕБЕЛЬ.

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 6814  ·  16-09-2013 в 10:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В магазине Громада г. Кемерово приобрела стулья, некомпетентный продавец сказала что доставка будет через 2 НЕДЕЛИ, прошло 2 недели товара нет, звоню в магазин там говорят что стулья идут от поставщика и будут ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, прошел месяц товара нет, связываюсь с магазином а там сообщают что у ПОСТАВЩИКА ПРОБЛЕМЫ и ваш заказ придет еще через месяц. Сервис магазина просто на низком уровне, полную стоимость товара берут сразу, товар привезут когда хотят, а вы ждите, о сбое с доставкой не предупреждают даже, где гарантия что заказ привезут еще через месяц, гарантии просто нет. Месяц уже у них в товарном обороте мои деньги, "кормят завтраками" а обязательства свои не выполняют!!!!!

качество обслуживания
 # 6720  ·  10-08-2013 в 09:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А теперь про ГРОМАДУ в г. Белово. Это ужас какой-то! Мы купили там шкаф для спальни. Ждали, бог с ним не так долго - 3 недели, привезли, и когда я начал разбирать упаковки, то в одной оказались части от другого шкафа другим цветом. На мой звонок ответили,что завтра разберемся, вам перезвонят. На завтра никто не звонит, я опять звоню - опять всё переспросили, как в первый раз. Сказала администратор, что завтра перезвонит мне, что я могу не волноваться - всё зафиксировано у неё. На завтра - опять та же история. Под вечер звоню, говорю про шкаф - она , сделав паузу, сказала : подождите , я вам перезвоню минут через 10. Жду час, звонка нет. Жду 1.5 часа, сам звоню, никто не отвечает. Время 18ч. а салон до 20ч., никто не берет трубку. Так вот сегодня уже доходит неделя. что же делать!? Пол шкафа нет, разбираться не хотят. Деньги конечно не вернут. А что делать?? Вот и думайте - как брать или не брать мебель в ГРОМАДЕ...

качество обслуживания
 # 6687  ·  27-07-2013 в 19:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень понравился магазин на Строителей. обслуживание на высшем уровне. Продавец Третьякова Ольга помогла с выбором спальни. быстро доставили и собрали. Очень довольна покупкой. Всем советую покупать мебель в этом магазине, не пожалеете!!!

качество обслуживания
Cообщение # 6656, написанное 06-07-2013 в 06:30 МСК, удалено.
 # 6635  ·  26-06-2013 в 23:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Случайно наткнулась на этот "форум", "плавно переходящий в поливание грязью". Прочла несколько ваших постов, и хочется спросить, а вы никогда не слышали о том, что Громада - это сеть магазинов ЭКОНОМ класса? Судя по выше изложенным претензиям, вы считаете, что Громада - это производитель мебели. Говорите о плохом качестве? Смешно... Там никто ничего не производит. Доставляют выбранную ВАМИ мебель либо со склада, через неделю, если она есть в наличии, либо везут от производителя, что занимает гораздо больше времени. Если производитель со своего склада отправил Вам недокомплект, разбились при транспортировке стекла/зеркала, не тот цвет... в чем вина магазина? Вся мебель приходит в упаковке. Что касается сборки, так ярлыки, схемы, также вкладывают в упаковки НЕ ПРОДАВЦЫ! Что касается чаепитий на рабочем месте... За такую зарплату как у них, и работать то не стоит. Личные продажи - в салоне несколько продавцов, каждому нужно выполнить план - перебивают покупателей - нет нацеленности на клиента - в итоге страдают все!

качество обслуживания
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
 # 6631  ·  25-06-2013 в 08:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мы тоже не можем кухню дождаться, сегодня попытаемся вернуть деньги.

качество обслуживания
 # 6571  ·  31-05-2013 в 12:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здравствуйте всем!!! Купили за наличные диван. Оплатили доставку и подъём на этаж. Сказали в течении недели привезут. Прошла неделя. Дивана нет. Звоним администратору в Громаду, нам отвечают, что все притензии к доставке. Дали номер, но по нему никто не отвечает. Постоянно занято. Видимо, телефон вовсем отключён. Вот и думайте, брать там что-либо или нет. Мы, после прочитанных комментариев, решили вообще забрать все деньги и купить диван в другом магазине. Посмотрим, удастся ли нам это. Позже сообщу.

качество обслуживания
 # 6522  ·  15-05-2013 в 16:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Магазин просто ужас!! Купили кухоный гарнитур. Доставили конечно быстро, но нам сначало превезли не полный комплек, потом с 9 апреля по 15 мая мы ждали когда нам обратно превезут гарнитур сказали что подадим в суд в этот же день привезли как миленькие !!! Так теперь смотрю превезли пошёрконую дверцу и это всё нам стоило 15 тысяч!

НИ КОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ГРОМАДЕ МЕБЕЛЬ !!!!!! УВЕРЯЮ ТАМ ПОЛНОЕ ...!!!{#}

качество обслуживания
 # 6488  ·  29-04-2013 в 06:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасный магазин и в Кемерово. Мы купили кухню и 1 000 000 раз пожалели. Качество отвратительное. Доставку правда не долго ждали. Но мне кажется, что данная кухня и год не простоит. Вся пошарпанная, креплений на дверки нет, ящики выдвижные вообще не подходят - брак. Привезли все в кучу, что называется. В нормальных магазинах каждый ящик комплектуют в отдельную упаковку, с отдельной инструкцией. А тут можно сутки сидеть, пазлы. Позвонила в магазин, объяснила, что не подходит и расходных материалов не хватает. Девушка сказала, что я должна приехать в магазин, написать заявление, потом товар придет и мне надо его забрать. Капец одним словом. Еще ужаснее магазина я не видела.{#}

качество обслуживания
Занятия спортом: как не навредить себестатьи на habit.ru
 # 6416  ·  06-04-2013 в 08:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Громада - "мно", обслуживание ужасное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

качество обслуживания
 # 6343  ·  18-03-2013 в 14:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купили кухню ждали вместо обещанных 3х недель 3 месяца! Кухня в разобранном виде, креплений нет, ручек нет, угловое сиденье пошарканно! В общем НИЧЕГО В "ГРОМАДЕ" НЕ ПОКУПАЙТЕ! Качество мебели отвратительное, обслуживание омерзительное. Один плюс - низкая цена товара (НО И КАЧЕСТВО НЕ ВЫСОКО).

качество обслуживания
 # 6333  ·  14-03-2013 в 11:13 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Всем доброго дня! 2 марта пришел в магазин. ну не знаю как другие оценивают данный магазин, а я когда пришел в Громаду в Кемерово, продавцы сидят пьют чай, их не дозовешся. Да и к тому же купил на свою голову диван. Мало того, что потом по доставке нервы истрепал, так еще и с женой съездили в другой магазин Панораму. так он еще дешевле там оказался. Ребят бегите от Громады, хамское отношение.

А вот Панораму похвалю, в срок доставили товар и к тому же обслуживание, по крайней мере нам очень понравилось, да и выбор большой!

качество обслуживания
 # 6315  ·  05-03-2013 в 15:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Да вБелово магазин "Громода" отвратителен, мебель можно выбрать, но вот вопрос когда её доставят? Не какой управы на них нет. Правильно люди сначала прочитайте отзовы о магазинах , а потом и выбирать можно.

качество обслуживания
Гипоталамус увеличенныйстатьи на habit.ru
 # 6250  ·  20-02-2013 в 13:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Это, что за администратор магазина, по имени Марина.... Ужасный, отвратительный человек... От нее так и разит не приятный негатив... К покупателям очень плохо относится, всем грубит... Куда смотрит на этого человеа директор... С таким человеком ни только работать не приятно, но и покупать даже нет никакого желания.... Уберите ее пожалуйста.... И люди пойдут к Вам!!! Магазин в котором работает отвратительная женщина (администратор) г. Прокопьевск.

качество обслуживания
 # 6249  ·  20-02-2013 в 12:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасная компания, покупала там стол, а он весь в дефектах был, ещё и инструкции не было, потом сборщика ждали долго, в общем просто кошмар ни чего там не берите, а те кто пишет что там нормально всё я не могу представить кто эти люди!!! А мы втноваты что верим их словам и кушаем их завтраки, нужно сразу ижти в роспотребнадзор!

качество обслуживания
 # 6171  ·  26-01-2013 в 14:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вобщем магазин мне понравился большой выбор мебели ...но есть один минус - магазин в три этажа а продавец один. Вот бегали за продавцом и занимали очередь. Народу прес.

качество обслуживания
 # 6169  ·  26-01-2013 в 14:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

да хватит ...*овсом всех поливать магазины "громада" и "мебельвиль" - нормальные магазины. у меня там знакомая работала: к обучению продавцов подходят очень серьёзно, девчонки всё расскажут и покажут. штрафы за всё, так что не *ждите, что вам продавцы хамят или не обращают на вас внимания. это их з/п.и сборщиков - алкашей я там не видел, был много раз.

качество обслуживания
Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремлястатьи на habit.ru
 # 6157  ·  23-01-2013 в 11:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

нормальный магазин, зависит многое от самого покупателя !!!!!!!!!!

качество обслуживания
 # 5966  ·  13-01-2013 в 18:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Люди добрые не ходите в магазины компании громады, 02.12.2012 купили спенку и диван за бешенные деньги даже со скидкой в новогодний месяц в 25% сейчас 14.01.2013 а я до сих пор немогу радоваться потому что до сих не собрана мебель, до конца стенка, в разобранном виде, не приехала деталь которая держит половину стенки. Я сначала разочаровалась что от них ни чего не добьешся,а потом начала действовать дозвонилась до директора по торговли рассказала все и попросила наказать директора магазина а администратора уволить, на что мне сказано было что это его сотрудники и он решать будет, и что они его устраивают. Я молча выслушала и сказала что все понятно что ни чего не понятно когда закончиться этот дурдом, а я потом сходила в союз потребителей и подсказали что нужно обратиться в роспотребсоюз и их так натянут вот завтра еду туда.. посмотрим чем дело кончиться..

качество обслуживания
 # 5957  ·  10-01-2013 в 12:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Да... интересно, слава Богу, что перед покупкой я почитал Ваши отзывы. За исключением еденичных положительных отзывов (написаных видимимо, самими работниками фирмы) остальные - отрицательные. Чтож поищу другую фирму. Людям, огромное спасибо за предостережение!

качество обслуживания
Cообщение # 5945, написанное 07-01-2013 в 09:06 МСК, удалено.
 # 5935  ·  05-01-2013 в 15:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЛЮДИ ДОБРЫЕ, УМОЛЯЮ ВСЕХ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ И ЕСЛИ ВЫ ДОРОЖИТЕ СВОИМИ ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫМИ ДЕНЬГАМИ - ИЗБЕГАЙТЕ МАГАЗИГ ГРОМАДА В КЕМЕРОВО.

Очень жаль, что я поздно прочитала эти отзывы о самом поганом магазине в городе Кемерово. Меня постигла таже участь,что и многих наших покупателей. Заплатив 02.12.2012. 100 % за мебель (хотели Новый год встретить с новой мебелью), я второй месяц не могу дождаться, когда мне ее доставят. Мало того, в салоне нам пообещали доставить через две недели, а когда мынедождавши через месяц хотели забрать деньги, нам сказали, что с нас высчитают транспортные железнодорожные расходы...

Так вот, часть мебели все же привезли, но один ящик забыли положить. После длительных звонков на склад нам сказали, чтобы мы забирали его сами...

Но и это еще не все. Оставшийся шкаф пенал я думаю нам доставят все же к Новому году в 2014 году. Хочется плакать, а я еще и шучу.

ЛЮДИ ЭТО КРИК ДУШИ - НЕ ОБРАЩАЙТЕСБ В МАГАЗИН ГРОМАДА, НЕ НАЖИВАЙТЕ СЕБЕ ГИМОРОЙ.

качество обслуживания
Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостовстатьи на habit.ru
Cообщение # 5908, написанное 24-12-2012 в 12:51 МСК, удалено.
Cообщение # 5886, написанное 19-12-2012 в 14:51 МСК, удалено.
 # 5874  ·  18-12-2012 в 09:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я смотрю все умные такие, вам на кассе договор для какого *фера дают? Читать не умеете? Но подписываете! Зачем? Я когда мебель покупала (в г.Новокузнецк на Строителей 7) продавец два раза проговорила что мебель заказана от производителя, максимальный срок до трех месяцев но мебель приходит как правило гораздо раньше, так и вышло. Предложили рассрочку через банк без переплаты, оформили за десять минут с подписанием. Девочки вежливые, все доступно и понятно объясняют. Причем был брак столешницы и его мне устранили в течение трех дней, а никак в договоре 45 дней. За что администратору Анне ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Так что учитетесь читать, и адекватно разговаривать с людьми, а не вести себя как *повидло!

качество обслуживания
 # 5859  ·  13-12-2012 в 21:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Качество обслуживания отвратительное! Администратор не справляется со своими обязанностями.Такому администратору вахтером работать, а не управлять персоналом. Полгода ждёшь заказ, а потом добиваешся полгода, чтоб брак заменили.Получается за свои деньги покупаешь "головную боль" и испорченное настроение.Продовцы заинтересованы любым путем продать мебель, а конечный результат их не волнует.

г. Прокопьевскул. Шишкина.9, по возможности обходите этот магазин!!!!

качество обслуживания
Cообщение # 5819, написанное 03-12-2012 в 09:57 МСК, удалено.
 # 5783  ·  26-11-2012 в 17:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

магазин просто ужасный, коллектив стая дворовых псов, руководящий состав профессионально не пригоден, обещают многое, а сделать ничего не могут, никогда не покупайте в этом магазине, не найдете концов, у них нет ни юр. лица, ни печати.

качество обслуживания
 # 5764  ·  22-11-2012 в 17:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Да уж, делать нечего, врать! Мне бы и забыть слово и магазин Горомада, да вот только не дают, 4 месяца без мебелии куда уж тут разбираться. А от возмущения всем хочется рассказать что творят эти СУПЕР ВЕЖЛИВЫЕ ДЕВОЧКИ! Гнать метлой, таких работниц !

качество обслуживания
Серебро и его целебные свойствастатьи на habit.ru
 # 5762  ·  22-11-2012 в 11:05 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Кемеров. Отвратительный магазин! Непорядочный.абсолютно! Уж насколько я мирный человек, я была возмущена от обращения с покупателями, после оплаты! Мозги компосирую изо дня в день, ждем стенку с июля, сейчас уже ноябрь! Пытаемся вернуть денги, опять завтраки.... то нет того, то кого! Сама работаю в сфере продаж, знаю, что бывают разные сложности, но некомпетентность, бездействие и хамство просто ВОЗМУЩАЮТ!!! Вместо того.чтобы, хотя бы, извиниться, бросают трубки (а потом их и вовсе не берут), при встрече воротят нос, как будто я у них их деньги или мебель прошу. ВЕРНИТЕ МОЕ, БЕССОВЕСТНЫЕ! Сама являюсь директором фирмы.... я бы таких сотрудников уволила бы. И администратора.... которая грубит и Зенкевич, которая не способна что-то решить, а уж тем более общаться с покупателями, не говоря уже об организации деятельности фирмы! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И СВОИ ДЕНЬГИ! Отваратительно, слов нет! И главное не добиться контактов руководителей. Подскажите ФИО и юр. адрес, если кто-то знает. Спасибо!

качество обслуживания
 # 5737  ·  19-11-2012 в 07:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

очень долго приходится ждать.

качество обслуживания
 # 5695  ·  13-11-2012 в 14:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратительный магазин!!!! Купили гостинку,на складе в полной комплектации ее не оказалось, пообещали довезти через 3 недели... Прошло полтора месяца и ничего нет. Мало того,то, что уже привезли повергло в ужас - все стёкла битые!!!! После неоднократных звонков с "разборами полетов" (общались они с нами,мягко говоря.не вежливо!) и предоставления им фото с битыми стеклами в устной форме пообещали довезти и стекла(вместе с отсутствующей тумбой). Гарантии в том,что так и будет давать отказались. Написали им претензию....отказываются принимать. Выслали её почтой... Та же история. Намерены идти в суд! ЛЮДИ,НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!

качество обслуживания
 # 5690  ·  12-11-2012 в 17:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заказали куханный шкаф везут уже 3 месяца. Контора по русски *мно. У нас много фирм которые за бабло еще лучше сделают.

качество обслуживания
Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"статьи на habit.ru
Cообщение # 5685, написанное 11-11-2012 в 16:49 МСК, удалено.
 # 5684  ·  11-11-2012 в 09:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

мебель полная *ня !!!!! такой *ни я никогда не видела ! купили столик стекляный, а на ножках от столика швы от сварки, позорище !!!! а шкаф до сих пор ждем !!!

качество обслуживания
 # 5657  ·  06-11-2012 в 16:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Гнилая компания, лишь бы деньги содрать, а остальное пофиг.... Доставку ждешь, ждешь и толку нет, то одно не довезут, то другое... Не покупайте не чего в ГРАМАДЕ {#}

качество обслуживания
 # 5548  ·  16-10-2012 в 23:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Просто ужасное отношение к покупателям! Купили кухню 15.07.12 оплатили 100%, на следующий день пришлось ехать дооформлять, продавец перепутала оплату за мойку с подъемом на этаж. Обещали месяц ждали, стали звонить выяснилось от 1,5-3 месяцев.

20.09.12 привезли, но у них как выяснилось не оказалось на складе сушки. Стали звонить, а нас завтраками кормить. Прошу главного но видно главней администратора у них никого нет, которая уже в наглую хамит. Все сроки по договору у них прошли. И выясняется, что у нас нет сушки по вине продавца, которая уже уволена. (а может и нет) А за 3 месяца онине могли решить этот вопрос? Всех своих знакомых я уже предупредила, что там делать нечего.

качество обслуживания
 # 5536  ·  13-10-2012 в 16:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

*ны они одним словом. Стенку уже 1,5 месяца везут.

качество обслуживания
Русские писатели и поэты XIX векастатьи на habit.ru
Cообщение # 5534, написанное 13-10-2012 в 09:26 МСК, удалено.
 # 5518  ·  07-10-2012 в 14:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купили спальну в прокопьевске, ожидали её месяц, но когда привезли окозалось что не хватает одного шкафа, шкаф везут уже неделю.

В двух шкафах должны были быть полки за которые оплатаили деньги, в комплекте они не оказались, на вопрос где полки мне ответели что вы их не оплачивали, приходите и покупайте...

Как деньги брать за товар так они вежливые, а как свои ошибки исправлять так все сразу на попятную идут! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ КУПЛЮ ТАМ НИЧЕГО И ЗНАКОМЫМ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ПОКУПАТЬ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ!

качество обслуживания
 # 5517  ·  07-10-2012 в 08:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

нервы на приделе! жду стулья больше месяца конкретно сказать ни чего не могут, а кухню привезли половина запчастей не хватает и шкаф один не тот.

качество обслуживания
 # 5513  ·  05-10-2012 в 11:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

обслуживание так себе, кредиты оформить около 1,5 часа уходит, купила стенку с самовывозом итого 10 мест, они дали 9 мест, за последней частью я жду почти месяц звоню говорят что еще не привезли вам перезвонят.........

мало того что не до комплект еще и стекло не подходит, и днище от камода все 4шт. не подходят..........

ужасно короче не знаю на сколько мне хватит терпения но оно уже исчерпано! за свои же деньги и приходиться так мучиться.

позор вам! марку магазина никто не держит,ни продавцы ,не начальники! только вот к сожалению осталось только громкое название"громада" которую вы уже разГРОМили!!!!!!!!

качество обслуживания
 # 5504  ·  03-10-2012 в 17:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила кровать, на второй день она развалилась, хожу к ним уже второй месяц, после моего звонка в Кемерово обещали завтра отремонтировать кровать. Хочется всем набить морду. Продавщица так расхвалила эту кровать, что я согласилась её купить, а два дня назад узнаю, что это ненадёжная конструкция. Подумайте сто раз, прежде чем идти в этот хламовник. Это уже мой второй контакт с Громадой, первый после долгих споров закончился более-менее благополучно. Запомните, скупой платит дважды. Дёшево (относительно, конечно) не означает хорошо.

качество обслуживания
Теория и практика "эпического театра" Б. Брехтастатьи на habit.ru
 # 5488  ·  29-09-2012 в 16:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

магазин в г. Белово. Обслуживание на том же уровне. В итоге продавец торопился уйти пить чай, документы оформлены неправильно, я без мебели. А магазин *гав-гав...

качество обслуживания
Cообщение # 5484, написанное 28-09-2012 в 06:29 МСК, удалено.
 # 5479  ·  27-09-2012 в 10:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здравствуйте. Приобретал в Громаде на Смирнова, 11 г. Новокузнецк мебель. Очень доволен. Продавцы доходчиво все объяснили, мебель раньше срока доставили. Сборка качественная. Цены порадовали. Спасибо большое продавцам и администратору.

качество обслуживания
Страница 2 из 4:   1234
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Громада · Мебель
87953
186
↓ Икея · Мебель
48569
40
↓ Дом мебели Феникс, интернет магазин · Мебель
19430
14
↑ М-Си, мебельный салон · Мебель
11001
8
↑ АВА-мебель · Мебель
15381
8
↓ Красный куб · Мебель
21782
8
↑ MebelMy, фабрика мебели · Мебель
9696
6

Читайте также:

  • Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRA
    Настоящий кодекс профессионального поведения и этики был принят Международной ассоциацией по связям с общественностью (IPRA) на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 году и является обязательным для всех членов ассоциации.
  • Реагирование организма на температуру
    В статье описаны 3 типа реакций животных и человека на температуру, описаны особенности каждой из них, приведены наглядные примеры описывающие действия каждой реакции.
  • Серебро и его целебные свойства
    Серебро – самый популярный драгоценный металл, который использовался с самых древних времен. Это знают все. А знаете ли вы что несколько миллиардных долей грамм серебра достаточно для того, чтобы очистить 1 литр воды от потенциально опасных микроорганизмов?
  • Особенности романа У. Фолкнера "Шум и ярость"
    Уильяма Катберта Фолкнера (1897–1962) можно назвать одним из самых значительных писателей США XX века, талантливым американским романистом и новеллистом. Другими словами, Уильям Фолкнер принадлежит к крупнейшим писателям США, мастерам новой американской прозы XX века, которая стала известна в Европе с 20–х годов, а в 30–х годах получила мировое признание. Этот самый американский из авторов Америки стал одним и колоссов мировой литературы. Опираясь на разговорный язык и американские народные традиции, Фолкнер сочетал эти элементы с литературным модернизмом и самыми смелыми европейскими экспериментами в символизме и в литературе "потока сознания", создавая свои бессмертные шедевры.
  • Необычный мир инсталляций
    Собираясь на лекцию со швейцарскими художниками Гердой Штайнер и Йоргом Ленлингером, я слабо представляла себе, что такое инсталляция. В голове крутилось, что- то от английского install – вставлять, устанавливать. Но как это выглядит?

Перейти быстро в тему: