ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7603
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 39· 40352· 1 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Мебель".

Икея

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9209  ·  сообщение написано 22-10-2016 в 10:34  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом магазина ИКЕА и при первой возможности всегда посещала эти магазины несмотря на то, в каком городе я нахожусь. Но совсем недавно я я узнала о том, что покупать товары ИКЕА можно не выходя из дома. Заказ оформить через интернет-магазин и уже через день этот заказ будет у меня. Я воспользовалась услугами сайта ikea-my.ru. Приветливый менеджер легко и быстро оформил мой заказ, а доброжелательные курьеры уже в этот же день мне его доставили в целостности и сохранности. Я сэкономила свое время и нервы!!! Рекомендую всем, а для себя я поняла, что теперь буду заказывать вновь и вновь!!!

качество обслуживания
 · 1 · 0
Cообщение # 8618, написанное 13-11-2015 в 20:08 удалено.
 # 8232  ·  сообщение написано 08-06-2015 в 01:13  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мы тоже сколько ездили в икею покупали по мелочи, текстиль, кухонные мелочи, ящики и пр. ерунда. А тут решили отовариться по полной. Тк перед тем купили диван за 70 тр вонючий жуть, сдали назад и решились наконец. заказали ИКЕА/ ПС ЛЁВОС Диван-кровать 2-местный за 21 тр, кровать СВЭРТА односпальная сталь за 6500р, кресло комп за 6 тр, деревянный кухонный стол за 2600 покрыт морилкой, размер 74/90см. В итоге, что имеем. Диван полный отстой, матрас вонючий, матрас, кстати взяли самый дешевый из трех предлагаемых Вариантов За 6500 р, хорошо не купили дороже, а то народ за 15 тр вонючие покупал. Комп кресло также оказалось вонючим в той части, где паралон, днище сидушки, честно впервые такое виду, проклеено кривым куском дермантина и пробито степлером, это просто финиш, у нас самое дешевое комп кресло вот уже много лет и сделано просто супер по сравнению с этим ужасом. Далее кровать, кровать мне понравилась, аернее каркас, а вот днище тоже отстой редкостный, думаю долго не протянет .Ну и наконец кузонный стол из сосны с морилкой, здесь никаких нареканий, ещинственное он все-таки для нашей семьи маленький и какой-то он легонький. Больше матрасов и диванов в икее покупать не буду и не порекомендую никому. А по мелочи очень даже норм.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 7977  ·  сообщение написано 10-01-2015 в 22:08  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Наднях купили фрихетэн-угловой диван-кровать. Первый раз приобрели мебель икеа. Я в легком недоумении. При сборке некоторые отверстия немного не совпадают и приходится параллельно стягивать с обоих сторон иначе просто не закрутить болты. После сборки обнаружилось, что паралон на выдвижной части меньше деревянной основы, причем не просто меньше, а отрезан криво и получается что зазорс краю дивана нормальный, а в стыке в середине дивана сантиметров 5 не меньше. Кроме этого оказалось, что механизм подъема верхней части секции для белья закреплен болтом большей чем необходимо длинны и просто торчит, в результате чего обивка выдвижной части за него цепляется и рвется. Позвонил в сервис икеа, жду ответного звонка от администратора. Не ожидал такого брака от икеи. А еще забыл-механизм состоящий из двух крючков удерживающий выкатную часть тоже отказался четко работать с левой стороны штырь на выдвижной части упирается в край крючка а не в центральную часть, где изгиб, и только при определенных усилиях диван нормально раскладывается.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 7966  ·  сообщение написано 06-01-2015 в 12:23  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купили диван Бьербу летом 2014 года.

Диван имел Жуткий!!! Химический запах, от которого у всей семьи болела голова. Запах не выветрился за месяц. Пришлось вернуть обратно в магазин. Приехали грузчики забирать диван и с порога каартиры спросили: это диван так воняет??

качество обслуживания
 · 1 · 0
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 7847  ·  сообщение написано 11-11-2014 в 11:16  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Согласна с мнением, что за последние годы Икея сильно деградировала: цены выросли, зато качество упало. Купили диван Бьербу бежевого цвета с козеткой. С ним вообще какая-то странная история. Эта модель не представлена на иностранных сайтах Икея, более того она не представлена на официальном сайте Икея в России, угловые диваны и кресла этой серии есть, а именно этой нет. Тем не менее она выставлена в демонстрационном зале Икея Теплый Стан и спокойно продается. Диван имеет сильный химический запах, хотя покрытие якобы натуральная кожа крупного рогатого скота. Две недели все съемные подушки держала на балконе, иначе в комнате было невозможно находиться. Запах стал слабее, но не исчез как мы надеялись, хотя прошло три месяца со времени покупки. Место производства данного изделия - Россия. Вообщем полное гуано за очень приличные деньги.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 6833  ·  сообщение написано 22-09-2013 в 03:59  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Последний каталог (осень 2013) - убил! Скоро буду выбирать между покупкой авто среднего класса или кухонным столом из Икеа! Дизайны мебели, чаще всего стали стилистическими отписками.

По-прежнему интересены разделы "Хранение" и "Икеа Фемели", но и там цены пошли в разгон.

Не, речь идет не об экономии, а об разумности покупки в Икее. С такой ценовой политикой в России, клиент уйдет в бутики Европейской и Авторской мебели. Это будет выгоднее и эксклюзивнее.

А знаменитый ход "Самосбор", на котором я якобы много сэкономлю. Я купил детям двухъярусную кровать. Мучился собирал, а там брак на браке. Катался потом по двум магазина Икеа в поисках нужных запчастей. Сам досверливал некоторые отверстия. Сплошные потери денег и времени.

Не понимаю, почему в ваших магазинах до сих пор много покупателей. Хотя Россия - страна чудес. Здесь почти всё не логично. Попали мы..

качество обслуживания
 · 1 · 1
Cообщение # 6523, написанное 15-05-2013 в 15:51 удалено.
 # 5426  ·  сообщение написано 10-09-2012 в 23:46  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ikea - это плохо, цены бешенные в россии, а в европе и в америке всё ок. и бардак цен калёное стекло для мебели как полка стоит дешевле чем на камод, хотя стекло на камод меньше размером, логики никакой, там работают "блондинки".

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 4789  ·  сообщение написано 14-02-2012 в 01:03  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Неприятно удивлен присутствием на сайте товара, который уже снят с ассортимента, причем это по всему миру. Убедился в этом на конкретном примере. А о том, что интересующий товар уже никогда не поступит в продажу нигде, мне поведали вежливые икеевские продавцы (потому, что по всем контактным телефонам врубается факс). Ну а на сайте этот товар присутствует, чтобы создавать полноту и разнообразие ассортимента.

Вы приедете не найдете нужной вещи, но всё равно что-нибудь купите — это же ИКЕА!....

качество обслуживания
 · 4 · 0
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 4751  ·  сообщение написано 04-02-2012 в 12:25  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

С нетерпением ждала открытия Икеи в Самаре. До этого посещала эту сеть в Москве и Казани. Тогда времени в командировках было в обрез, не следила за "набивкой"чека на кассе. При разборке и идентификации купленного товара в гостинице, обнаружила пробитые "лишние" немалые средства. А так как уже надо было спешить на поезд,мои незапланированные "чаевые" очень испортили настроение и впечатление о магазине.

А Икея, в лучшем, конечно, исполнении - вещь замечательная! И качеством довольны и дизайном! Только вот, к сожалению, еще бы и порядок и обслуживание были , как в Европе... При нашем менталитете эта классная выглядит достаточно уродливо. как и все в нашем государстве.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 4637  ·  сообщение написано 04-01-2012 в 18:56  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ИКЕЯ ПАРНАС

Я уже несколько раз покупал мебель в Икее. Куплены и давно эксплуатируются диван Карлстад, кресло Поэнг и Болиден, компьютерное кресло Маркус. Моё мнение - лучше покупать мебель Икея подороже и с фирменной гарантией. Все дешевое сделано из говна и пара и не стоит ожидать от неё надежности.

Все стыкуется и собирается отлично по очень подробной инструкции. Но неприятности при сборке мебели были: 1.Плохо нарезанная резьба в закладных гайках. Пришлось прогонять резьбу метчиком. 2.Отсутствующие детали крепежа, но их можно получить по чеку в сервисном отделе Икея (Смотавшись ещё разок на другой конец города) А в остальном нужно делать скидку на "наше" обслуживание, не хлопать ушами и всё тщательно проверять при оплате и доставке

качество обслуживания
 · 1 · 3
 # 4483  ·  сообщение написано 10-11-2011 в 22:14  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЦЕНЫ!!!

Захотел купить один стол в Икее. Покупал такой некоторое время назад стоил 4000. Глянул на сайте, а он 6999. С какого? Ааа, наверное инфляция и бешеные цены на бензин..

Залез на буржуйские сайты и порадовался за богатых иностранных потребителей, для которых Икея остаётся бюджетным решением интерьерных задач. Ну а Россия судя по представлениям Икеевских маркетологов самая богатая страна в мире. Здесь можно поднять стоимость почти в два раза и мы всё равно купим! Горжусь отечеством.

(данный сайт не позволяет размещать ссылки)

Чтобы не быть голословным...
с русского сайта Икея:
ЮНАС Письменный стол с выдвижной панелью 6 999.–

с англицкого:
JONAS Desk with pull-out panel £94.99

с америконского:
JONAS Desk with pull-out panel $129.00

качество обслуживания
 · 3 · 3
 # 4325  ·  сообщение написано 28-08-2011 в 09:53  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ребятки, я подниму на ноги всех, кто только сможет помочь и откликнуться за Ваши махинации на кассе, у доставки и при самой доставке. Итог моего прихода домой таков: вместо 1й упаковки (в ней 2 коробки) пробито в чеке 2 упаковки, поначалу и с чеком то трудно разобраться: считаю - да, вот одна коробка пробита, вот вторая, все верно, по 350р. Потом вспоминаю,что я покупала не коробки,а упаковку!!,в которой 2 коробки. +350р.кому? кассиру,магазину? Чайник в руках держала кассир,чтобы помочь,в итоге чайника доиа нет, а вот крышка от корзины есть,а корзины нет: все это непонятно... на кассе? у доставки вытащили,где поставили тележку с покупками возле себя: С ней ничего не случится!!! Ох,надо было спросить:а с покупками? в итоге приехала домой без 2 т.р. "Красиво" все так... "Молодцы"! В Икею фокусников набирают на работу? Браво!!! Но я постараюсь рассказать всем и подниму всех. Я одинока и денег нет лишних. Алена.

качество обслуживания
 · 5 · 1
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 4143  ·  сообщение написано 20-05-2011 в 20:43  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ИКЕЯ - СОВОК !

15.05.2011 в Икее - Екатеринбург был куплен кухонный гарнитур.

Ессно после поименной сверки товара на выдаче и в чеке была выявлена подмена артикула.

Потом, по приезде домой, выяснилось что икеевцы умудрились в проекте кухни указать один артикул, а на оплату выставить другой. В результате столешница оказалась совсем другого цвета, чем в проекте.

Рекомендации:

  1. Лучше ничего не покупать в Икее.
  2. Если все-таки покупать - сверять на выдаче артикулы по чеку, а затем ВСКРЫВАТЬ ВСЕ УПАКОВКИ и сверять ВСЕ ПО ВИНТИКУ, проверять цвет, размеры, модели. Вы будете удивлены, но вы обязательно найдете недосдачу/подмену.
качество обслуживания
 · 3 · 1
 # 4014  ·  сообщение написано 24-03-2011 в 20:32  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ МЕГА Тёплый Стан

Была бы возможность - всю бы квартиру ИКЕЕЙ обставили.

Стоит всё-таки взглянуть правде в глаза - если вы хотите приобрести мебель наивысшего класса - вам не в ИКЕА, не в магазин, расчитаный на массового потребителя. Однако для людей практичных, креативных и умеющих экономить это отличный вариант.

Вы не увидите мебелЯ из красного древа, стульев гарнитура мастера Гамбса и невероятно дорогие книжные шкафы ручной работы. Зато вы сможете приобрести весьма нестандартные варианты домашней мебели, отвечающие всем удобствам и пожеланиям клиента.

Как пример качества - более 7 лет назад обставили ИКЕЕЙ спальню ребёнка. Мебель в отличном состоянии до сих пор, легко перемещается по комнате и выглядит просто отменно. С учётом того, за какую цену всё это бралось - ИКЕА цены нет, молодцы.

Главное при покупке - иметь трезвую голову на плечах и адекватно оценивать возможности своего жилья. И тогда всё будет на своих местах и так, как это задумали производители и, главное, Вы.

Советую.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 3889  ·  сообщение написано 20-01-2011 в 09:32  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ "Белая дача"

Про мебель ИКЕА сказать плохово не могу, всё что у них купил, служит уже много лет без каких-либо проблем. Но общий вывод про конкретный магазин сделал не утешительный. Стухла ИКЕА! Марку не держит.

У меня перед Новым Годом сын родился и выяснилось, что для счастья моей семье не хватает комода. Я поехал в Белую Дачу (время примерно 21 час. Знаю что ИКЕА работает до 23). Приехал, сделал выбор, потоптался еще по мелочи и пошел на склад за камодом. Подхожу к месту где тележки берут, а там их нет и не предвидется (время за 22 часа. До закрытия еще минимум 40 мин.). А без тележки и покупки не сделать. Комод здоровый из цельного дерева. Я его на себе таскать не собирался. В этом поведении сотрудников ИКЕА читался новый рекламный слоган: "ИКЕА - отдыхаем хорошо, остальное "суета". А вокруг меня столпилисть такие же фанаты разогнатся на тележке, запрыгнуть и пытаться не снести чего-нибудь на скорости. Все заглядывали в тонель для тележек и видели там, далеко, только одну перевернутую лелегу, что давало понять об окончании работы данного техпроцесса. Дальше мы как в погоне за Нюёркским такси в "час пик" понеслись по складу в поиках какой-нибудь телеги.. Мне повезло - я нашел, как мне кажется единственную на всем складе уже в самом конце у касс. Для меня закончилось все хорошо, а остальных искренне жалею, но выживает "быстрейший".

Еще кафе в ИКЕА стало поршивеньким. Дорого и мало. Раньше мы получали удовольствие от еды, сейчас просто едим по необходимости.

И эти идиотские распродажи, когда на каждом углу показан товар по очень низким ценам, а в реальности он даже на складе не присутствовал на всё время распродаж. Я лично отслеживал судьбу некоторых таких товаров. Очень соблазнительно было их купить, но их никогда небыло ни на одном складе в московских ИКЕА. Это называется - подрыв покупательского доверия. В Европе наверное б суды начались..

ИКЕА была, есть и будет! Всё рано там будем покупать, ругай не ругай!

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 3607  ·  сообщение написано 29-08-2010 в 14:36  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Из Икеи имею в квартире кушетку Хемнес, комод белый лаковый еще.... забыла название, но не из дешевых... и кухню белую Фактум-Стот. очень они к друг другу подходят по стилю. Мебель обалденная, удобная... Уже несколько лет купила и каждый день наслаждаюсь... Матрасы полиуретановые на кушетке обалденно удобные.. За кушеткой легко ухаживать... она у меня вместо дивана... Супер красивая... все приходят и восхищаются... Кухня удобнейшая... ящики глубокие.. приспособлений масса... У меня у закомых у многих мебель дорогих западных фирм... не сравню их мебель со своей даже... такой функциональности за их стильными фасадами и близко не наблюдается, а для меня самый стильный интерьер получился с моей ИКЕей... просто не покупайте дешевое... даже в ИКЕЕ... дешевое оно везде дешевое

качество обслуживания
 · 1 · 0
Общие свойства живых организмовстатьи на habit.ru
 # 3135  ·  сообщение написано 20-01-2010 в 19:54  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Помогите пожалуйста, живу за 700 км от Москвы и хочу купить кованную, белую, двуспальную кровать - ЛЕЙРВИК. Вот сомневаюсь, уж больно тоненькие ножки. Если кто брал, напишите на bubaila@list.ru

спасиб))

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 2993  ·  сообщение написано 18-11-2009 в 23:42  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Икея Химки

Купили диван со сборкой. В назначенный день приехала бригада, собирать. И... Обнаружился недокомплекст детали. Предыдущий диван уже вынесли, вартирка маленькая. Спали ночью на полузразобранном.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 2943  ·  сообщение написано 08-11-2009 в 14:05  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

купили запечатанное в полиэтилен покрывало (вместе с прочей кучей псевдонужных вещей) в икея-тёплый стан. качество покрывала при потрошении покупки оказалось ниже любой критики, а цена оказалась выше заявленной, правда об этом мы узнали только дома... ехать ругаться было лень, и зря... надо было всё-таки попудрить мозг икеевцам.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 2631  ·  сообщение написано 06-10-2009 в 22:36  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

люблю Икею! Каждый раз поссещая Икею, восторгаюсь ее дизаенерами! За очень небольшие деньги, большие все ушли на покупку новой квартиры, сделала конфетку в стиле "прованс" и "современная классика". Поначалу, отнеслась с недовереем, красиво, дешево, гдето тут подвох? Прошел год, пока, качеством довольна (вешалка и подставка под обувь, серия под ковку - в ванную, картины, полки, пуф, плафоны - в гостинную, люстра и плафоны - в детскую, плетеные карзины, кашпо с искусственными цветами, полки - в кухню) Всем, кто ценит свое время, деньги и хочет удивить хорошим вкусом друзей, советую Икею!

качество обслуживания
 · 0 · 0
Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостовстатьи на habit.ru
 # 2515  ·  сообщение написано 01-09-2009 в 12:30  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я лично очень довольна тем, что в нашем районе открыли Икею. Я покупаю там часто и практически всегда довольна качеством купленных вещей. Икея помогла по- новому взглянуть на свою квартиру. Если раньше казалось, что она слишком маленькая, чтобы уютно и стильно ее обставить, то сейчас я понимаю, что можно создать уют даже на маленьком пространстве. Поменяли практически всю мебель и таперь я очень довольна своей квартирой. В Икее почепнули много интересных и полезных идей. Хотя в первые дни, когда я ходила по залам магазина, мне показалось, что купить здесь нечего, все какое-то приметивное. Сейчас благодаря Икее я совсем по-новому смотрю на все эти вещи. Их отличает простота, добротность и особый ни с чем не сравнимый стиль. Это стиль удобной и комфортной жизни. Тут некоторые пишут о сложностях с доставкой. Я с такими проблемами не сталкивалась. Все, что мы покупали, было доставлено точно и в указанный срок. Я благодарю всех работников Икеи за то новое, что они внесли в мой быт. У них действительно много интересных и свежих идей.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 2494  ·  сообщение написано 16-08-2009 в 11:42  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заказал шкаф в Икея Москва (в Белой Даче). В назначенный срок приезжает бригада и заявляют (занеся половину шкафа ценой в 50 тысяч): " У вас там две детали не проходят, в договоре написано, что через проходные балконы мы не проносим". Проходного балкона у меня нет, есть на 6 этаже противопожарные двери, через которые я в своё время спокойно пронёс вдвоём с другом ПИАНИНО. Я читаю договор, про пожарные переходы - ни слова. Прошу показать пальцем, где в договоре обозначен мой случай. Ответ был в духе древнеримских мудрецов: "а эта щитаица как проходной балкон, так ша думайте" . -О чём думать? спрашиваю.

- ну это, мол, отдельный разговор, или донесём до 6 этажа и там как хотите. Беру телефон, демонстративно звоню в доставку Икея - нет ответа. Звоню знакомому директору мебельного магазина - он смеётся, говорит - стандартный развод. Дальше (ВНИМАНИЕ тем, кто попадет в подобную ситуацию) он посоветовал: сначала, говоорит, берёшь инструкцию по сборке и начинаешь принимать каждый винтик (это адский геморрой для доставки, поверьте). Но сначала предупреждаешь, что на отдельный разговор тебе понадобится чек, причём ДО выдачи денег, так как никаких "отдельных неофициальных разговоров" с Икеей и её представителями быть не может по ЗАКОНУ. А если они чего-то не доносят до квартиры, не расписываешься в наряде. Всё. После моих предложений грузчикам, мебель спокойно прошла через все узкие места, проходной балкон снова стал пожарным переходом, а я - счастливым обладателем шкафа. Берите на вооружение.

качество обслуживания
 · 5 · 0
 # 2446  ·  сообщение написано 25-07-2009 в 10:33  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

в икее нравятся коврики, покрывала и т.п., мебель не очень нравится

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 1823  ·  сообщение написано 08-01-2009 в 19:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Икея-Екатеринбург.

Чем старше, тем хуже. Хамки работают на кассе, не дают возможность даже расчитаться, не говоря о возможности сложить товар. В кафе еда стала дороже, но качество восторга не вызывает, персонал на раздаче кидает еду на тарелки.

ОБРУССЕЛИ ГОСПОДА ШВЕДЫ. А КАК ВСЕ ХОРОШО НАЧИНАЛОСЬ.

качество обслуживания
 · 0 · 1
Философыстатьи на habit.ru
 # 1819  ·  сообщение написано 05-01-2009 в 19:51  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Невозможно оформить отказ от доставки! По предлагаемому тел. Службы доставки никто не отвечает. По тел. самого магазина говорят - дозванивайтесь.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 1166  ·  сообщение написано 20-10-2008 в 21:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Блин, нравился мне магазин шведских товаров продуктовых. Купил фрикадельки шведские - неделю голова не болит о продуктах и качество отменное БЫЛО!

С сентября 2008 фрикадельки в икеа белая дача производства г. Щелково. ТАКОЕ **плохое слово**!!! КОСТИ НА ЗУБАХ ХРУСТЯТ. ВМЕСТО МЯСА ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА!!! НЕУЖЕЛИ НЕ СТЫДНО?

Знаменитые табуретки - лесенки икеа. 3 разных стоит дома - высота РАЗНАЯ. Менялась год от года.

Вывод - банальный совковый магазин. ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАРЫ ДО ОПЛАТЫ В КАССЕ.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 1116  ·  сообщение написано 13-10-2008 в 08:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Икеа теперь дерет деньги за доставку товара на грузовом лифте до Вашего этажа - 100 рублей этаж.  Живете Вы, к примеру, на 15-м этаже и желаете, чтобы товар рабочие доставили в квартиру, доплатите к доставке до Вашего дома еще плату за подьем товара НА ЛИФТЕ (причем тут ИКЕЯ, пользование лифтом бесплатно) - 1500 рублей.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 869  ·  сообщение написано 23-09-2008 в 10:57  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

НЕ ПОКУПАЙТЕ габаритные вещи  в ИКЕЯ БЕЛАЯ ДАЧА. Доставка не выполняет свои обязательства. Предлагают забрать деньги за товар и купить его в икея  Ленинградское ш.,где доставка хорошая?! А может быть в Санкт-Петербурге она еще лучше! И мне съездить туда.Или проще ,повесить плакат "в  нашем магазине можно купить только малогабаритный товар." СЕТЬ МАГАЗИНОВ ИКЕЯ -НАДУВАТЕЛЬСТВО ПОКУПАТЕЛЯ.Если у вас давно не болела голова ,лишние нервные клетки,масса времени и Вы хотите почувствовать себя плебеем,тогда это ваш магазин.

качество обслуживания
 · 1 · 0
Серебро и его целебные свойствастатьи на habit.ru
 # 827  ·  сообщение написано 14-09-2008 в 23:30  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ Мега Химки

Купили там месяц назад табуреточки, что могу сказать, табуреточки как табуреточки, ничего особенного. Выбор конечно же грандиозен. Нужно искать ращнообразные скидки и акции. Тогда совершенно дёшево можно что-то преобрести. Люблю там покупать разнообразные светильнички и всякие преспособления для свечек. Обслуживание очень неплохое, удобно, что автобус довезёт если что. Мне хоть и ехать через весь город, но несмотря на это еду именно туда. Обслуживание всегда хорошее тем, что скромное ненавязчивое и по сути. Никаких лишних слов. Хорошо, что Икея доставить домой всё могут, молодцы. Но вот подарки я там покупать бы не стала. Велика вероятность, что у хозяина это будет или вы не одни с этим же подарком прийдёте на праздник.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 647  ·  сообщение написано 31-05-2008 в 17:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ Мега Химки

В Икею периодически езжу. Икеа - безусловно - магазин-находка для тех, кто любит ко всему в дому приложить руки - что-то доделать, как-то по-новому оформить, найти какое-то оригинальное решение возникшей проблемы. Икеа предоставляет материал для творчества. Своего рода конструктор "Создай свой дом сам!" А вот кто привык обставлять квартиру так скажем основательно, "на века" и причем уже полностью доведенными до совершенства вещами, тогда лучше поехать - к примеру - в Громаду, а не в Икею. Лично я всегда покупаю для дома там упоминавшуюся выше "Мелочёвку" - оригинальные подставочки какие-то, картинки-принт, аксессуары для ванной и спальни, всякие саше, вазочки и пр. Мебель покупать бы не стала, не люблю "возиться", а претензии к Икеевскому качеству слышала неоднократно. По ценам согласна с высказавшимися людьми. Разные цены. Нефиксированные - можно так сказать. Обслуживание средненькое. Не всегда можно отыскать или догнать консультанта. Более того гарантии, что он даст толковый ответ тоже нет.

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 610  ·  сообщение написано 28-05-2008 в 17:38  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ Мега-Химки

А я люблю Икею. Всегда что-нибудь новое, интересное, нестандартное. Расброс цен, правда, поражает. За однотипный товар цена может отличаться в 3-4 раза. Но всегда есть какие-то распрадажи и рекламные акции. Без покупки еще не разу оттуда не уезжали. Не все, купленные там товары, долговечны. но если к ним немного приложить руки, то могут прослужить долго.

Мне нравится просто прогуляться по 2м этажам магазина. И нравится, что на всех образцах можно сидеть, лежать, качаться :)

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 465  ·  сообщение написано 16-05-2008 в 02:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ Мега-Химки

Мне в Икеи нравится сам магазин. Ты как бы идешь экскурсией по залам. Но если ты точно знаешь, что хочешь купить и где это находится, то необходимость идти через весь магазин раздражает.

Обидно, что сейчас стало мало дешевой и симпатичной мелочевки. С моей точки зрения цены Икеи не соответствуют качеству товара. Все какое-то хлипкое, неустойчивое. сосед купил шкаф- так чтобы он не падал его нужно крепить к стене. Но для этого предусмотренн такой хилый крепеж, что нам пришлось придумывать вариант установки шкафа в распор.

И не стоит в Икее обращаться к персоналу. они способны только рекламировать товар. а вот конструктивно что-то посоветовать не могут

качество обслуживания
 · 0 · 0
Определение основных единиц системы СИстатьи на habit.ru
 # 67  ·  сообщение написано 08-05-2008 в 18:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ИКЕА Белая Дача (Московская область, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, дом 4.)

Не люблю Икею. Никогда там не покупал мебель, потому что каждый раз, попадая в Икею, не находил стоящей мебели. Что-то всегда смущало, зачастую это было качество, все очень хлипко, на мой взгляд. Некоторые концептуальные модели мебели мне вообще непонятны, для обычной квартиры они неприменимы. К достоинствам Икеи могу отнести отличное обслуживание, всегда есть консультанты в зале, зачастую неплохо подготовленные. Наслышан о неплохой службе доставки в Икее. Ценовое разнообразие в этом магазине меня не особо радует - можно найти значительно дешевле. К тому же в Икее ежедневно много людей, что не очень приятно, когда выбираешь мебель, не хочеться толкаться в толпах. В целом могу оценить Икею на троечку, покупать можно, но время от времени и тщательно выбирая.

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 66  ·  сообщение написано 08-05-2008 в 16:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ Мега Химки

Мне очень нравиться Икеа. Всегда огромнейший выбор мебели и сопутствующих товаров и аксессуаров. Можно найти много практически уникальной мебели под любой интерьер. Масса оригинальных задумок, разнообразная цветовая гамма, нестандартные материалы, из которых изготовлена мебель. Все это выделяет Икею из множества других мебельных магазинов. Стоимость товаров в Икее не особо высока и позволяет покупать там нередко и в удовольствие. Этому же способствует обслуживание в Икее, масса консультантов, которые в любой момент придут на помощь, подскажут, что-то посоветуют. Отлично работает служба доставки, можно договориться о доставке в определенный срок практически в любой район Москвы за умеренную плату. Икеа оставляет только положительные впечатления.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 39  ·  сообщение написано 08-05-2008 в 13:56  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ Мега Химки

Что мне нравиться в Икее, так это выбор предлагаемой мебели и ее оригинальность. В свою квартиру я люблю вносить оригинальность, и Икеа в этом неплохо помогает. Там можно найти неплохие вещи за умеренную плату. Цены в Икеа рознятся, например, на одну мебель цена может быть высока, в то время как какой-нибудь стульчик можно купить за смехотворную цену. Иногда у меня возникали проблемы с купленными вещами, однако они были настолько незначительны, что все неполадки устранял сам. Но это не может стать причиной существенных претензий к Икее. Всегда наблюдаю хорошее обслуживание, помогут, подскажут. Это несомненный плюс для магазина такого уровня.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 35  ·  сообщение написано 08-05-2008 в 07:24  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ИКЕА Белая Дача (Московская область, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, дом 4.)

Много раз делал мелкие и крупные покупки в магазинах Икеа на Белой даче и Теплом стане. В магазинах все понятно - понятно где найти товар, ясна цена, все так организовано, что вопросов к персоналу просто не возникает и это здорово.

Товар стоит своих денег и иногда удается найти именно то что нужно и по очень привлекательной цене. Доволен этими магазинами, очень приятно покупать там где все сделано для твоего удобства.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"статьи на habit.ru
 # 20  ·  сообщение написано 08-05-2008 в 01:50  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ТЦ Мега Химки

Не покупайте мебель в Икее. Практически вся мебель одноразовая. Сомнительный лозунг "учитесь спать с нами" может привести к покупке саморазбирающихся кроватей или диванов. Хитрые конструкции не всегда устойчивы и долговечны. Купленную соседкой кровать пришлось крепить дополнительными болтами. Шкаф, который по технологии должен был крепиться к стене (иначе падал вперед) пришлось крепить к потолку - задняя стенка могла не выдержать.

Если рассматривать мебель Икеи, как набор "сделай сам", то можно получить приличные веще. Но за такой набор цены нероправдано высокие.

качество обслуживания
 · 2 · 0
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Громада · Мебель
74344
178
↓ Икея · Мебель
40353
39
↓ Дом мебели Феникс, интернет магазин · Мебель
14474
14
↑ М-Си, мебельный салон · Мебель
7219
8
↑ АВА-мебель · Мебель
11055
8
↓ Красный куб · Мебель
17452
8
↑ MebelMy, фабрика мебели · Мебель
5890
6




Перейти быстро в тему: